Профессия IT

Про важность отдыха

noreply@blogger.com (Alvo) — Fri, 11 Jul 2008 20:56:00 +0000

Начну с такой истории в своей жизни. На заре своей трудовой деятельности работал я в небольшой фирмочке. За соседним столом сидел коллега лет 40. Я каждый день старался, выкладывался как только мог. Часто бывало, что приходил домой в 2-3 часа ночи. Я очень хотел заработать хорошую репутацию и сделать карьеру. И для этого считал, что важно работать лучше других, делать больше всех. Я внимательно следил, как продвигается работа у коллеги, опираясь в оценках своей работы на его результаты.

А коллега в это время никуда не торопился. Частенько выходил покурить, и там читал книги по полчаса, пил чаек. Тем не менее, когда подходил срок сдачи задания, у него все было готово. Я нервничал, что никак не мог толком оторваться от него по производительности, и увеличивал свои усилия для выполнения работы.

В таком режиме я проработал примерно год, и, уже имея неплохую репутацию, устроился на другую работу. На новой работе я снова продолжил гонки, пытаясь выделиться, что неплохо у меня получалось. Однако, я стал замечать, что зависимость того, что я зарабатываю, от прилагаемых усилий далеко не линейная. Каждый дополнительный рубль достается все большими усилиями. И это прослеживалось не только с работой, но и с "шабашками". Осознав данный факт, я решил прекратить насилие над собой- завязал с "шабашками", снизил нагрузку на работе. И произошло нечто удивительное: была потеряна совсем незначительная часть дохода, однако я стал лучше, полноценнее отдыхать, лучше справляться с работой. И тогда я понял, в чем был секрет высокой работоспособности того коллеги- он умел расслабиться, отдохнуть, грамотно распределяя свои силы в течение дня.

Я стал понимать, что не на пустом месте возникли статьи трудового кодекса: 8-часовой рабочий день, час на перерыв, 5 рабочих дней, 28 дней отпуска. И теперь, как тот мой бывший коллега, я предпочитаю пойти попить чаю, если мысль в голову не идет. Могу просмотреть телеконференции, почитать новости. И ничего страшного в плане моей работоспособности не происходит- у меня среднестатическая производительность.

И теперь замечаю уже другую картину. Вот недавно я работал в очень славной компании в окружении замечательных людей, настоящих профессионалов. Работал в нашей группе парень, который постоянно сокрушался, что он ничего не успевает сделать. Даже на обеды практически не ходил. Брал работу на дом. На что я ему советовал принципиально так не делать, а лучше отдохнуть. Сам я при этом работал как обычно, спокойно распределяя свои силы, попивая чаек. При регулярных оценках начальством моей работы оказывалось, что уважаемый "торопыга" делал совсем не больше меня. Наши результаты были равны.

Из своего опыта я вынес несколько правил (кстати, многие скажут про них, что это все "старые избитые истины"):

Соблюдайте трудовой кодекс: 8 часов поработали- остальное время отдыхайте. Не "шабашьте" вне работы- лучше направьте все свои силы в одно русло, достигая наилучших результатов в одном деле, и не распыляясь по куче мелких делишек.
Не сидите все 8 часов за компьютером- делайте перерывы, пейте чай, общайтесь с коллегами. Если мысли нет, то ее и не высидишь. По этому поводу великолепно написал Джоэль Спольски. Почитайте про его "состояние потока": http://russian.joelonsoftware.com/Articles/FireAndMotion.html.
Те, кто говорят, что могут работать по 8 часов непрерывно- лгуны. Доказано, что более 4 часов человек не способен сохранять концентрацию внимания. Об этом вам наверняка говорили на лекциях ОБЖ в ВУЗе, т.к. на данном факте строится график работы всех критически важных служб жизнеобеспечения. Если вы все же утверждаете, что трудитесь каждый день по 8 часов непрерывно, то понаблюдайте за собой: через несколько часов активной работы вам захочется в туалет, либо вы вспомните, что надо срочно, пока не забыли, поговорить в аське со знакомым о чем-то, либо просто захотите проверить почту, посмотреть погоду, вспомните какую-то новость и обсудите ее с коллегами. Все это вам будет казаться важным, частью трудового процесса, однако это мозг сам "находит поводы" расслабиться, т.к. в его работе наступил спад, и на первый план вылезли второстепенные вопросы, которые, по большому счету, можно было бы и отложить, но вам они вдруг показались важными почему-то ("пока не забыл", "пока не ушел" и т.п.).
Для работников умственного труда, в которым относится подавляющее большинство IT-специалистов, важны комфортные условия труда. Человек должен быть выспавшимся, не голодным, с достаточным размером оплаты труда, чтобы ему не приходилось думать о том, где достать денег. Не должно быть ни холодно, ни душно, без сквозняков, пыли и грязи. Без внешнего шума и беготни вокруг. Удобное кресло, хорошая техника. Это все совсем не дорого, а прирост производительности будет приличный. По своему опыту скажу, что как только я перешел работать из фирмы, где практикуют "open space", в фирму, где у работников даже не свой кубикл, а отдельный кабинет, то я реально увидел, что стал работать существенно производительней. Подробнее тут: http://www.alvosoft.com/itlife/2008/03/blog-post.html.
А еще я заметил, что лучше всего трудятся те, кто разнообразно отдыхает: ездит в турпоходы, на курорты, а не просто весь отпуск на даче с утра до вечера грядки пропалывает.

В общем, желаю вам приятного отдыха и продуктивного высокооплачиваемого труда!

Дети, программирование и наука

noreply@blogger.com (Alvo) — Mon, 12 May 2008 19:28:00 +0000

Как кандидат технических наук, ранее работавший в области научных исследований, а теперь живущий в более "сытной" области прикладного программирования, я не утратил в себе основных качеств научного работника: наблюдательности и системного подхода при анализе наблюдаемого. Поэтому появление в моей семье маленькой дочки, помимо отцовских забот, вызвало у меня любопытство к тому, как развивается маленький человечек. Уж больно много знакомых мне по научным исследованиям и программированию вещей происходит при его развитии.

Еще со студенческих времен я интересовался синергетикой, читал статьи Капицы. Одна из мыслей, пропагандируемая им, заключается в том, что будущие открытия в науке лежат в области междисциплинарных исследований. На практике я многократно сталкивался с тем, что даже простое применение подхода из одной области знаний к наблюдениям, относящимся к другой области знаний, как минимум, весьма занятно.

В связи с этим, я вспоминаю как мы, студенты-технари, слушали курс по нейробиологии про работу головного мозга. Про нейроны, про их объединение в колонны, логику работы колонн. Слушали "с открытыми ртами", т.к. аналогии с программированием, двоичной логикой и работой мозга были явные. После лекции мы подходили к преподавателям-медикам и обсуждали эти аналогии. Преподаватели не знали о достижениях в области обработки информации, и, соответственно, не применяли "программистских" методов обработки информации в своих исследованиях. Уже тогда обсуждение даже простых, поверхностных аналогий давало пищу для размышлений.

Были и обратные случаи. Я слышал об одном обсуждении технарями того, как устроена кровеносная система. Обсуждая течение крови по артериям и венам, технари, не зная о клапанах в венах, самостоятельно пришли в выводу, что в сосудах должны быть какие-то клапаны, чтобы предотвратить обратный кровоток.

Налицо недостаток обмена информацией между различными научными дисциплинами, а слова Капицы о важности междисциплинарного подхода актуальны и по сей день.

Новая волна интереса к междисциплинарному подходу в наблюдениях у меня возникла с рождением дочери. Я не специалист в биологии, и мне не известно многое из того, что знают биологи о развитии человека. Поэтому, на развитие дочки я смотрел как программист, через призму методик программирования. Сразу оговорю два момента:

Я понимаю (об этом еще в школе рассказывают), что не верно считать человеческий мозг компьютером. Такое сравнение не более, чем попытка объяснить его работу с точки зрения текущих знаний и опыта, накопленного человечеством.
Я не знаю о достижениях нынешней биологии. Скорее всего мои наблюдения для биологов уже далеко не секрет и вызовут у специалистов лишь улыбку.

Это интересно мне, и я об этом пишу без всяких претензий на научность наблюдений.

Итак, известно, что поведение человека весьма сложное, и описать его поведение набором алгоритмов не удастся. Однако это поведение формируется не сразу. Младенцы не обладают таким сложным поведением, как взрослый человек, и поэтому на ранних этапах развития (до 6 месяцев) можно увидеть в действиях младенца отдельные простые алгоритмы поведения, которые удивительно напоминают действия сегодняшних роботов.

Наблюдение 1

Рефлекс сосания груди. Он есть с рождения. Сам процесс очень занимательный. Вы видели, как дозаправляются в воздухе самолеты? Процесс похож. Ребенок щекой чувствует сосок, поворачивает голову в его сторону. Затем отклоняется от груди и, как коршун, со всего размаха, кидается на грудь, пытаясь присосаться к ней. Если попытка не удалась, то голова ребенка "отпружинивает" назад, и он снова повторяет попытку. Это показывают на видео на курсах молодых родителей, но на практике обычно мамы сами дают грудь. Но я заметил кое-что еще. У младенца голова по отношению к телу большая и тяжелая. Ребенок ее не может держать. Поэтому отклонение и набрасывание на грудь для него весьма энергозатратная операция. Буквально, после 2-3 подходов-отскоков младенцу требуется передышка. Следовательно, задача точного "прицеливания" на грудь для него важна. Попробуйте сами с завязанными глазами попить воды из фонтанчика, не облившись водой. Как решает ее малыш? Известным математическим методом деления отрезка пополам, которым он пользуется интуитивно! Вот, он ведет щекой по соску до угла рта, но не пытается захватить его сразу- сил мало, надо только с размаху. Он ведет сосок дальше, до другого угла рта. Затем, оценив размеры рта таким образом, движется в обратном направлении на половину времени: если путь через весь рот длился 1 секунду, то обратно он с такой же скоростью движется 0,5 секунды. В результате сосок оказывается примерно посередине рта. Тогда ребенок немедленно (пока прицел не сбился :) ) отклоняется и набрасывается на грудь. Если не получилось, то тут же делается еще пара попыток, как в артиллерии- с корректировкой цели.

Наблюдение 2

Четко видно, что первоначально органы чувств не развиты. Первыми развиваются вкусовые рецепторы. Это понятно, т.к. еда- это самый первый вид взаимодействия малыша с окружающим миром. Затем, когда ребенок может уже брать вещи, то он первым делом тянет их в рот. Я думаю, что это именно из-за того, что только вкусовые рецепторы наиболее развиты у него, и малыш получает больше всего информации об изучаемом им предмете через язык: твердость предмета, вкус, шершавость поверхности. Затем, в организме ребенка, как истинной адаптивной системы, постепенно настраиваются органы чувств. Сначала даже тактильная чувствительность у него практически не развита: холод, жара, неудобная поза не производят на него сильного влияния, только грубые пороговые значения. С точки зрения технаря происходит нечто вроде калибровки датчиков организма.

Наблюдение 3

Ребенок явно учится простейшим движениям, так, как мы, программисты, бы программировали робота: от низкоуровневых алгоритмов, до сложных алгоритмов, образующих, фактически, свой язык программирования, свою среду программирования. Вот, лежит малыш, видит свою руку и начинает просто сгибать и разгибать всю пятерню. Когда у него это получается, пробует дотронуться одной рукой до другой. Трогает свое лицо- это очень не умело, и, зачастую, приводит к расцарапыванию лица. Позже пробует ласкать маму, но движения неумелые и получается, что больше бьет ее. Далее:

Изучение своего языка. Ребенок засовывает руки в рот и ощупывает свой язык.
Пробует, настраивает голос- просто кричит с разной громкостью, затем с изменением интонации, далее- более сложные звуки.
Учится брать предметы. Сначала не догадывается, что, чтобы взять другой предмет надо оставить предыдущий. Позже, когда даешь ему другой предмет, он просто разжимает руку и бросает предыдущий предмет.
Изучает ноги. Подтягивает к лицу, рассматривает, ощупывает.

Так, постепенно, шаг за шагом, ребенок отрабатывает простые алгоритмы, выстраивает из них сложные. И уже через 4 месяца сложность действий малыша возрастает настолько, что выделить простые движения, алгоритмы становится невозможно.

Наблюдение 4

Узнавание. Ребенок сначала не распознает лиц. Затем просто распознает любое лицо. Затем отличает лицо близкого человека (мамы, папы) от других лиц (чужих). Распознавание идет медленно, до 30 секунд. Как у программиста, у меня напрашивается аналогия с жестким диском, оперативной памятью и кэшем. Разумеется, сначала алгоритм кэширования несовершенный, и для распознавания образа мозг ребенка часто обращается к более медленной оперативной памяти. Со временем алгоритм совершенствуется, у хранимой информации появляется приоритет, и тогда при пробуждении ребенка происходит упреждающая "подзагрузка" образа родителя в кэш. Смешно говорю, да? Но тем ни менее, внешне это все выглядит весьма похоже: вот, малыш открывает глазки, они совсем пустые и невидящие. Затем взгляд начинает приобретать осмысленность, лицо начинает подергиваться улыбкой. И вот, наконец, программа в оперативную память загружена, распознавание образов произошло и ребенок расплывается в широкой улыбке, узнав близкого человека. С возрастом скорость загрузки и распознавания уменьшается до, примерно, 5 секунд.

Наблюдение 5

Ребенок начинает активно копировать родителей примерно с 6 месяцев. Вы спрашиваете ребенка: "Больше не хочешь пить?" и мотаете головой. И вот, уже вы замечаете как малыш сидит и трясет головой, копируя вас. Вы вытираете руки- и малыш начинает имитировать вытирание рук.

Вот так, в одном маленьком ребенке сходится воедино наука и программирование. И, напоследок, приведу пример уже известного многим видео, демонстрирующего достижение роботостроения.

Где лучше жить: провинция, Москва, заграница

noreply@blogger.com (Alvo) — Mon, 21 Apr 2008 19:54:00 +0000

Хорошо там, где нас нет.

Данная тема с периодичностью не менее одного раза в месяц возникает на различных программистских форумах в форме вопросов типа: "Сколько стоит проживание, какова средняя зарплата программиста в Москве?" Эта статья аккумулирует ответы на вопросы подобного типа. Общем-то, вывод по статье очевиден: "Приятная особенность IT-профессий- вы востребованный работник в любом городе с развитой промышленностью." Если Вам этого вывода достаточно, то далее можно и не читать. Ниже я попытаюсь аккумулировать сказанное в интернет-форумах о каждом из вариантов проживания.

Провинция

Достоинства:

Скорее всего экология будет чище, чем в крупных городах.
Жизнь более спокойна и размеренна.
Более простые, доброжелательные отношения между людьми.
Невысокая стоимость проживания.

Недостатки:

Небольшой рынок труда.
Невысокая зарплата.
Сильное влияние знакомств- какой бы умный ни был, а выше своего круга знакомств не прыгнешь, не пробьешься.
Удаленность от информационных каналов. Это значит что:
- дорогой Интернет,
- отсутствие в городе курсов повышения квалификации,
- необходимость требуемую литературу заказывать по почте, долго и стоимость книги получается дороже
- покупка техники- компьютеров, компонент разрабатываемых приборов делается под заказ, что также долго и дороже.
Слабо развита инфраструктура города: недостаточное кол-во больниц, школ и часто отсутствие ВУЗов (надо ехать куда-то учиться).

Москва, Санкт-Петербург

Достоинства:

Большой рынок труда.
Высокие зарплаты.
Возможностей пробиться без знакомств немного больше.
Отлично развитые информационные каналы: куча курсов, семинаров, литературы, дешевый высокоскоростной Интернет.
Хорошо развитая инфраструктура города.

Недостатки:

Плохая экология- как вариант жить в пригороде крупного мегаполиса, чтобы хоть ночью было чем дышать.
Много суеты, народа (хотя некоторым это нравится).
Высокая стоимость проживания (аренда квартиры, коммунальные услуги, транспорт).

Заграница

Достоинства:

Большой рынок труда.
Высокие зарплаты.
Развитые информационные каналы.
Развитая инфраструктура города.
Скорее всего экология будет на высоком уровне.
Можно выбрать "несуетливый", но обладающий всеми перечисленными достоинствами город.
Стоимость проживания вероятно будет несколько ниже, чем в Москве.
Спокойная политическая и экономическая обстановка.
Хорошие перспективы для воспитания и образования детей.

Недостатки:

Другая культура- трудности адаптации (по рассказам эмигрировавших- серьезнейшая проблема, "компенсирующая" 2-3 пункта достоинств).
При отсутствии друзей и родственников все проблемы надо решать только самому.
Высокая стоимость переезда.
Надо оформлять много всяких бумажек для переезда.

Резюме

Как показала практика, человек ко всему привыкает. То, что кажется жителям провинциальных городов ужасным (цены, суета, экология), на самом деле к этому привыкаешь за полгода и перестаешь замечать. И наоборот, человек, живущий в провинции, обрастает знакомствами, связями, становится "своим" человеком, и никакая Москва ему и не нужна.
Если грубо подсчитать пропорции [кол-во достоинств]/[кол-во недостатков], то получается провинция- 0,8, столица- 1,7, заграница- 1,8 (трудностям адаптации дано 2 пункта). Ясно, что выведенная оценка смешна в силу своего весьма грубого приближения, но она задает направления для дальнейшего сравнения. Тем не менее, при различных уточнениях, общая картина вряд ли существенно изменится. Что же можно заключить из полученных коэффициентов? Несколько выводов:

переезд в Москву, Санкт-Петербург оправдан. Коэффициенты отличаются примерно в два раза: 0,8 против 1,7.
Переезд заграницу сомнителен, т.к. разница составляет всего 0,1 единицу.

Эти выводы подтверждаются и моими практическими ощущениями: больше специалистов едет в столичные города и существенно меньшее количество предпочитает уехать заграницу.

В этом плане можно сделать еще один "неожиданный" вывод. Несмотря на то, что многие столичные IT-предприятия активно ищут дешевую замену дорогим столичным программистам в провинции, я скажу так: "Рыбы там нет." Двукратная разница в выведенных мною коэффициентах между провинцией и столичными городами является мощнейшим кадровым "пылесосом", который буквально высасывает всех сколь-нибудь стоящих специалистов в столичные города. Поэтому открытие филиала в провинциальном городе становится серьезной нагрузкой для небольшого рынка труда IT-специалистов в нем. В результате, цены на специалистов в городе начинают расти. С учетом затрат на организацию связи (а в провинции стоимость каналов связи в несколько раз выше), подорожания специалистов выгодность такого филиала становится призрачной.

Называется, не прошло и года...

noreply@blogger.com (Alvo) — Wed, 02 Apr 2008 14:05:00 +0000

Примерно год назад я писал: "Основная проблема Web 2.0 не столько в скудной непривлекательности интерфейса, сколько в зависимости от удаленных серверов. Выключите Google- и все: ваша почта, документы, таблицы, календарь вам уже недоступны.Web 3.0 должен научится кэшировать данные локально, синхронизировать локальные хранилища личных данных пользователя с сетевыми хранилищами." И вот читаю новость:

Текстовый редактор Google заработает без интернета

Компания Google в понедельник, 1 апреля, объявила о том, что в течение ближайших нескольких недель пользователи офисного приложения Google Docs получат возможность редактировать документы без активного подключения к Сети.

Приложение будет временно сохранять изменения в документе, сделанные в режиме "оффлайн", на компьютере пользователя. После восстановления связи с Сетью программа автоматически синхронизирует данные с сервисом Google.

"Это только начало. Сейчас мы работаем над тем, чтобы еще б… полный текст

Источник: CNews

Однако... Еще несколько таких предсказаний и можно в консультанты идти. :)

Организация рабочего места за компьютером, профессиональные заболевания и гимнастика

noreply@blogger.com (Alvo) — Tue, 25 Mar 2008 13:51:00 +0000

Постоянно слышу, что современные компьютеры далеко вперед ушли в развитии, а эти все ГОСТы, СНиПы устарели безнадежно. В подобном духе придумывается куча причин ничего не делать ради своего здоровья или здоровья сотрудников. Многие, и я в том числе, не заботятся о профилактике профессиональных заболеваний, а их много: геморрой, близорукость, головные боли, психическое расстройство, остеохондроз и т.п. В отличие от многих, я не столь безнадежен, и некоторые нормы иногда пытаюсь хотя бы начать выполнять. На протяжении своей трудовой деятельности я сформулировал для себя минимум правил, позволяющих мне обеспечить комфортабельное рабочее место и набор упражнений-разгрузок, как одни из краеугольных элементов плодотворной работы. В них нет ничего нового, в конце статьи я привожу ссылки на подробные статьи по данному вопросу. А здесь я хочу аккумулировать по наиболее важным пунктам информацию из этих объемных статей и СанНиП.

О СанНиПе

Он НЕ устарел. Последний- 2003 года. Написан достаточно обобщенно, чтобы оставаться актуальным и сегодня по большинству вопросов. Интересно, что в нем прописано:

на одно рабочее место должно быть не менее 6 м2, 20 м3 (получается, потолки- от 3 м). Этим частенько интересуются в форумах.
Места ДОЛЖНЫ быть оборудованы перегородками высотой 1,5-2 м. Надо же, модные "open space'ы" вне правил! Согласен- с некоторых пор у меня аллергия на работу на открытых пространствах.
ДОЛЖНО быть кондиционирование, вентиляция и увлажнитель.
Рабочий стул (кресло) ДОЛЖЕН быть подъемно - поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также - расстоянию спинки от переднего края сиденья.

И даже набор упражнений прописан, вот например, упражнения для глаз:

Закрыть глаза, сильно напрягая глазные мышцы, на счет 1 - 4, затем раскрыть глаза, расслабив мышцы глаз, посмотреть вдаль на счет 1 - 6. Повторить 4 - 5 раз.
Посмотреть на переносицу и задержать взор на счет 1 - 4. До усталости глаза не доводить. Затем открыть глаза, посмотреть вдаль на счет 1 - 6. Повторить 4 - 5 раз.
Не поворачивая головы, посмотреть направо и зафиксировать взгляд на счет 1 - 4, затем посмотреть вдаль прямо на счет 1 - 6. Аналогичным образом проводятся упражнения, но с фиксацией взгляда влево, вверх и вниз. Повторить 3 - 4 раза.
Перенести взгляд быстро по диагонали: направо вверх - налево вниз, потом прямо вдаль на счет 1 - 6; затем налево вверх направо вниз и посмотреть вдаль на счет 1 - 6. Повторить 4 - 5 раз.

О Тривиальном

Кактусы на системном блоке от излучений от ЭВМ не спасают! :)
Не садитесь работать с грязными руками, например, после жирных пирожков.
Чем современнее, тем, как правило, лучше.
Не должно быть физического дискомфорта за рабочим местом.
Не забывайте про отдых.

Мои правила

Без соблюдения данных пунктов я на предлагаемую вакансию не соглашаюсь:

Хороший, быстрый компьютер. Сегодня это не дорого по сравнению с зарплатой программиста. Даже в небольших городах, где зарплаты невысокие, стоимость компьютера- максимум 2-3 "провинциальные" зарплаты. Зато быстрый компьютер способствует тому, что называют "работа горит в руках".
Два монитора от 19-20 дюймов. Тоже способствует тому, что "работа горит в руках". Очень удобно на одном экране собрать второстепенные вещи, а на другом- окно IDE.
Не загроможденное место, так что надо ютиться в уголке, пробираясь туда бочком. Это угнетает, утяжеляет "процесс вхождения в поток" (см. Дж. Спольски). В ходе работы постоянно отвлекаешься, чтобы поправить сползший на мышку листик из стопки, при смене сидячей позы переставление клавиатуры сопровождается разгребанием места, подбиранием упавших вещей с пола и т.п.
Кресло обычное, вертящееся, регулируемое, желательно с подлокотниками, но необязательно. Важно, что спинка регулировалась. Ну, за нерегулируемую спинку кресла расплата наступает быстро- пару лет, и вот вы уже сидите на приеме у врача или сетуете друзьям, что спина болит. Когда я первый раз пришел на прием к врачу в районную поликлинику, врач по описанию моих болей догадался: "Вы- программист?" Короче, наступать на грабли, на которые наступило уже куча народа- глупо.
Стол самый простой- вообще без изысков, полочек, тумбочек. Буквально, столешница на ножках. Это мое личное предпочтение.
Достаточно просторная комната, где я буду либо один, либо 2-3 человека. Но никак не 10 человек. Ибо постоянное хождение, обсуждение, звонки телефонов сбивают с мысли. Спасают только наушники, но это не дело- изначально мешать работе никто не должен.
Кондиционер и окна. Не люблю комнаты без окон. Особенно зимой: на работу приходишь затемно, уходишь- уже темно, сидишь в замкнутом помещении. Получается в прямом смысле "света белого не видишь".
Чистый опрятный офис с хорошим санузлом и "бытовкой": кофе попить, поесть и пр.
Интернет без ограничений. Досадно бывает- ищешь по работе информацию, поисковик выдал ссылку с аннотацией, где, согласно краткой аннотации, есть именно то, что надо. А сайт заблокирован политикой фирмы.
Нормальный коллектив.
Достойная зарплата. Чтоб мне не надо было думать о шабашках и о том, как прокормить семью.

Заметьте, я не требую себе телефона, дорогого ремонта офиса (главное, чтоб опрятный был), комнаты отдыха, "корпоративок", дотаций на питание и транспорт.

Моя гигиена

Мои рабочие инструменты- глаза, мозг, руки. И я их берегу:

Глазам я делаю гимнастику уже на автомате каждый час, а то и чаще: поморгать часто, потом потом помассировать глаза пальцами, затем повращать зрачками, и наконец- посмотреть вдаль, отвести на 5 минут взгляд от монитора.
Мозг балую разжижающим извилины чтением журналов о путешествиях, разных странах. И кушаю хорошо. А вы можете хорошо на голодный желудок работать? Я не могу- поесть для меня важно.
А еще я регулярно потягиваюсь, верчу шеей, вращаю кистями рук. Прохаживаюсь по коридору, пью чай- отвлекаюсь от работы, чтоб снять напряжение.

Как просто, да? Вот и не забывайте про себя на работе: делайте перерывы, разминайтесь!

Ссылки

СанНиП:
СанНиП, 1996 г.
СанНиП, 1996 г.
СанНиП, 2003 г.

Эргономика и гигиена:
ixbit.com
Сайт врачей-аспирантов
Болезни от компьютера, профилактика и лечение
Журнал "Здоровье детей"

Дарю идею- рассылка безопасности!

noreply@blogger.com (Alvo) — Wed, 27 Feb 2008 13:13:00 +0000

Случилось печальное- я заболел. Грипп, все как положено: температура под 40, вялость и т.п. Лежа в постели я стал просматривать на своем ноутбуке информацию о гриппе: как лечить, что прогнозируют врачи по поводу спада эпидемии. Мне попадались скудные сведения, на официальном сайте Минсоцразвития про грипп я нашел только пресс-релизы. Потом я посмотрел прогноз погоды- как и всю текущую неделю сыро, пасмурно. На курс доллара по привычке уже не смотрел- он мало изменялся в последнее время, однако статья в новостях привлекла мое внимание в курсу- оказывается он сегодня сильно просел. Эх, что ж он раньше не просел- за этот месяц по долларовому кредиту за квартиру я сумму уже внес!

Вы заметили как я просматривал информацию? Меня заинтересовывали только крайние случаи, которые как-либо связаны со мною. Как я писал ранее, я пользуюсь igoogle. У меня есть гаджеты и погоды, и курса валют, но глаз быстро "замыливается" и начинаешь скоро смотреть мимо них- как будто их нет. Да они и не нужны мне постоянно- достаточно, чтобы они появлялись на виду в моменты существенных изменений. Но нет, же- они висят на экране бесполезно большую часть времени., т.к. большую часть времени с погодой ничего кардинального не происходит. Тоже самое относится к новостям, к вакансиям (у меня стоит гаджет, показывающий вакансии по специальности)- пока ничего кардинального не произойдет, я не хочу видеть эти гаджеты. Пусть появляются только тогда, когда это действительно важно!

Тут температура у меня скакнула с очередной раз к 40 градусам и в голове поплыли мысли, одна краше другой. Если меня волнуют вещи связанные со мною лично, то почему бы не обобщить идею: рассылка безопасности! Как это работает?

Я регистрируюсь и указываю свое географическое местоположение (место проживания, место работы, основные точки по пути из работы домой), плюс дополнительно подписываюсь на рассылки (курсы валют, например). И далее мне отсылаются только те уведомления, которые связанны каким-либо образом со мною. Заметьте, такую информацию уже давно активно собирают социальные сервисы. И опять же, они не используют этот потенциал, например для того, чтобы не напоминать мне о дне рождения одноклассника, с которым я пару раз год назад письмами обменялся. Зачем мне его день рождения? Мне достаточно тех, с которыми я постоянно общаюсь. Мне нужна только самая критически важная информация для меня: дни рождения тех, с кем общаюсь, а не из всего списка знакомых в icq, погода, то только в плане смены циклонов- брать зонт или шубу, курс валют- только в случае 10% изменения за день и т.п.

Но и это еще не все! Мне интересно:

Информация о распространении гриппа, о том, что в моей поликлинике появилась вакцина против гриппа. Может быть даже со ссылками типа "а если вы все же заболели, то..."
Данные о пробках.
Данные о проблемах в метро и на электричках.
Программа ближайших праздников: какие веселья пройдут в моем районе.
Вакансии: только самые отборные, наиболее интересные.
Новости: самые важные.
Экология, аварии.

Т.е. вы понимаете меня? Я хочу утром открыть крышку ноутбука, и увидеть, что сегодня мне надо не забыть поздравить с днем рождения друга, на улице будет ветер- взять куртку, ехать лучше на метро, т.к. уже на дороге пробка, а вечером заскочить в кассы и купить билеты на суперпевца, которого так обожает жена, а он как раз на днях даст единственный концерт.

И если новых вакансий не появилось, то и не мозолить мне глаза старыми. Если из новостей самая лучшая, что президент "посетил званный обед в честь высокого гостя", то приятного ему аппетита, а мне эту новость не показывайте- не интересна она мне.

Почему я назвал это рассылкой безопасности? Потому что в первую очередь меня волнуют события, затрагивающие меня, требующие от меня принятия какого-либо решения. Это такое информирование меня о том, что меня окружает.

К сожалению, это очень масштабная задача. Даже такие монстры интернета как Яндекс и Мэйл.ру пока только могут вывалить на меня поток информации о курсах, погоде, фильмах, ТВ, оставляя меня один на один с ней. Хотя явных препятствий для реализации этого нет, тем не менее подобные технологии используются сейчас только для формирования контекстной рекламы.

А жаль!

"Зачистка" рынка труда как метод конкурентной борьбы

noreply@blogger.com (Alvo) — Sat, 23 Feb 2008 17:24:00 +0000

В последнее время я активно занимался поиском работы. Действовал "по всем канонам", описанным в моем блоге. Работу нашел в считанные дни- проблема была больше не в наличии вакансий, а в выборе конкретных предложений, сделанных мне. Оценивая проделанную работу, я отметил интересное наблюдение. Оно субъективное. Не принимайте его за серьезное исследование. Но ответьте мне на вопрос, замечали ли вы сами подобное?

Речь в первую очередь идет о Москве, и, скорее всего, в некоторой степени ситуация реплицируется на крупные областные центры. О нехватке квалифицированных кадров не пишет только ленивый. Как правило, та или иная отрасль от IT-специалистов требует наличия определенных навыков. Например, от банковских программистов часто требуются знания системы Diasoft. Формируемое "облако" требований притягивает к себе специалистов, с определенными знаниями, и, соответственно, как бы отталкивает тех, кто "не в теме". В результате формируется определенная система взаимодействия (по аналогии с экосистемой) между работодателями, IT-специалистами в той или иной области рынка труда. Это не открытая система- есть порог вхождения в эту систему.

В этой полузакрытой системе сталкиваются зачастую интересы конкурирующих фирм. Это подметил в своем блоге один из руководителей, принимающий людей на работу, в резюме соискателей он в первую очередь отмечает для себя наличие опыта работы у программиста в фирмах-конкурентах. Просматривая вакансии, я часто натыкался на явные фирмы-конкуренты, которые набирают программистов с абсолютно схожими наборами знаний, и предлагающих примерно одинаковые зарплаты и условия труда. Имея предложение на руках от одной фирмы, я мог идти в другие, и торговаться за более высокую зарплату.

Итак, мой выбор сделан. Фирмы-конкуренты не получили меня. Если они и далее не будут более гибкими, то найм работников для них будет длительным процессом, тормозящим разработку программного продукта. Либо, за предлагаемые более скромные деньги, они смогут нанять менее квалифицированные кадры. Не думаю, что есть прямая связь между успешностью фирмы, не связанной с разработкой программ (например, банк, торговое предприятие) и кадровой политикой при найме IT-специалиста. Однако не сомневаюсь, что подобная кадровая политика распространяется и на других специалистов предприятия, в том числе, от которых зависит успешность предприятия. Для софтверных компаний связь безусловна- об этом можно почитать у Джоэля Спольски.

Таким образом, получается, что фирмам становиться выгодно завышать зарплаты- 100-200 баксов подкинуть программисту-соискателю фирме не проблема. В замен она получает быстрее, чем конкурент, специалиста. К тому же, вероятнее всего, он будет более квалифицирован. В ситуации кадрового голода конкурент будет посажен на голодный паек. Таким образом, такая небольшая доплата сверх рынка- это вклад в удушение конкурентов, которые будут вынуждены либо подбирать крохи, либо тратиться на обучение своих специалистов с "чистого листа". Т.е., фактически, все сводится к борьбе за дефицитный ресурс.

Повторюсь, что мое наблюдение я не пытаюсь распространить на все области рынка труда. Я заметил такую ситуацию в области IT в Москве. А вы что заметили?

Единство двух противоположностей

noreply@blogger.com (Alvo) — Thu, 07 Feb 2008 21:39:00 +0000

Зашел я как-то под Новый год на сайт Яндекс.Карты. Случайно увидел. Поигрался с картой метро, попрокладывал маршруты, и тут открыл для себя небольшой сюрприз: сервис мне подсказал, что если я буду ездить на работу по другому маршруту, то съэкономлю 3 минуты. Для меня это важно, т.к. этих самых минут вечно не хватает для пересадки на другой транспорт. Я попробовал- действует! Теперь всегда успеваю на пересадку без напряга! "Какой хороший сервис!"- подумал я. И пробки показывает на карте. Но вот досада. Я уже сросся с igoogle.ru, наставил себе на нем разных виджетов. Мне очень удобно с igoogle.ru и сервисы yandex.ru хочется иметь под рукой. Как быть?

А вы пробовали пользоваться другими поисковиками (rambler.ru, yahoo.com, live.ru, gogo.ru)? Их результаты поиска являются, фактически, мусором. Я не могу этими поисковиками найти, что мне надо. В то время как Яндекс и Гугл демонстрируют поразительную сообразительность. Попробуйте, например, набрать фразу "курс доллара" во всех поисковиках. Если вы еще не знали эту фишку, то вы увидите у Гугла и Яндекса прямое указание курса, ссылка на ЦБ, график изменения курса валюты, а не набор ссылок на третьесортные сайты, на которых упоминаются эти слова. На сегодняшний день для меня выбор однозначен: по миру поиск через google, по рунету- yandex. Такой подход используют многие мои знакомые, т.к. Яндекс по рунету ищет все же лучше Гугла. И опять распутье, опять хочется и того и того в одном флаконе.

Хорошо, Гугл большой и сильный. Есть шансы, что он реализует все достоинства Яндекса и можно будет пользоваться только Гуглом. Как вариант развития событий- это реально? Реализует и метро, и пробки, и афишу, и маркет и т.д. И все русскоязычное, и не просто русскоязычное, а адаптированное под менталитет россиян. Из далекой Америки это сделать весьма затруднительно. Остается открыть офис в России, что Гугл и сделал. Но прибыль российского филиала не сравнима с прибылью Гугла в Америке. Это значит, что никто не будет вдаваться в тонкости менталитета- получите общий сервис, сделанный для всего мира, и не жужжите. Максимум, на что можно рассчитывать- перевод на русский язык. Не будет Гугл делать чисто национальные сервисы типа: Яндекс.Деньги, Катки Москвы, Яндекс.Словари. Это означает, что мои потребности всемогущий Гугл полностью перекрыть не сможет. Пользоваться только Яндексом тоже не получается- компания не настолько крупна и богата как Гугл, чтобы штамповать столько различных сервисов.

И тут взгляд падает на мою страницу igoogle.ru. Набор окошек, в которых можно разместить любой сервис. Вот оно! Будущее за подобными сервисами. Сервисы, которые объединяют достоинства различных порталов. Как сейчас делают метапоисковые машины. Так, чтобы я мог набрать строку поиска и не задумываться, что строка, содержащая русские буквы будет направлена на yandex.ru, а все остальные запросы- на google.ru. Чтобы, как в гаджетах igoogle я мог разместить на одной странице и пробки на дорогах от Яндекса, и Блокнот от Гугла, и новости от РБК. Нынешние гаджеты от Гугла не очень нравятся: размер не изменить, стили разномастные, да и поведение их под разными браузерами несколько отличается, что порой раздражает, да и тормозные они- десяток накидаешь и уже время загрузки ощутимо возрастает. Так что же мне,такому привередливому, хотелось бы увидеть?

Виджеты как в Vista. Т.е. не web-интерфейс. Чтобы пошустрее были, да и единство стиля чтобы обеспечить.
Чтобы настройки сохранялись где-то на сервере и кэшировались локально. Тогда можно на другом компьютере получить все свои виджеты, со всеми настройками.
Чтобы виджеты можно было развернуть в полноценное приложение. Например, в маленьком окошке показывается прогноз погоды, а когда разворачиваю виджет, то окрывается приложение с подробной информацией о погоде: карты с циклонами, изотермами, интересные факты о погоде, фазы Луны и т.п. И почему-то мне не хочется, чтобы открывалось окно браузера, а хочется, чтобы это было именно приложение. Как Google Earth.

Вот тогда и можно будет объединить сервисы от различных производителей под "одной крышей"! Вот тогда и заживем!

Послесловие.

Именно из-за отсутствия у Гугл "чисто российских" сервисов, более того, отсутствия каких-либо перспектив их появления, я считаю, что российским компаниям как Яндекс, Рамблер и др. пришествие Гугл в Россию грозит максимум уходом в более узкую нишу, в которую Гугл не сунется из-за мелких для Гугл прибылей там.

Поучительный пример неудачной модели торговли

noreply@blogger.com (Alvo) — Sun, 27 Jan 2008 21:01:00 +0000

Дернул меня черт в предновогодние дни пойти в магазин купить сканер. Название магазина я не скажу, но многие московские ITшники без труда его узнают по описанию. Магазин гордо себя относит к гипермаркетам, и известен не традиционным способом организации процесса покупок. Чтобы купить что-то в нем вы должны:

Если хотите ознакомиться с товаром пройти в отдельный зал, и дождаться там пока его вам не вынесут, и не дадут повертеть в руках.
Если вы четко знаете, что хотите купить, то этап 1 пропускаем.
Идете к аппарату и нажав на нем мышкой кнопку "Распечатать" получаете квиток с номером заказа.
Идете в зал, где установлены компьютеры. Ищите свободный, который не завис (а таковых там минимум процентов 30%), который не выключен (таких тоже много) и приступаете к фомированию заказа. Тут для живописности упомяну о мерзких грязных мышах, пыльных, никогда не вытираемых мониторах и об отсутствии клавиатуры (все через мышку делается, на экране есть виртуальная клавиатура) Ввели свой номер, набрали заказ, получили сумму. Идете в кассы. Например, автоматические.
Там опять же ищите, что работает (работающего примерно 10%), вводите заказ с помощью мерзкой грязной мыши, вставляете купюры в купюроприемник.
Автоматическая касса сдачи не дает, поэтому за сдачей вы идете в другую кассу, обычную, где уже живой человек выдает вам сдачу.
Потом ваш заказ автоматически отправляется на комплектование, а вы на большом экране смотрите свой номер. Как только появился, то идете к указанной стойке, где вам выдают товар, оформляют покупку.
Идете к охраннику, чтобы он расписался на чеке, чтобы вас выпустили.

Все, вы свободны.

А, да! Забыл еще сказать, что в туалет вход платный, через турникет. Если точной суммы нет, то рядом стоит автомат для размена денег. У вас еще не пошла голова кругом от обилия всех этих автоматов? Магазин расположен в огромном, видимо, бывшем цеху, и все пункты (набор заказа, касса, выдача) расположены в разных концах помещения. Внутри все пыльно, покосившиеся выцветшие рекламные плакаты, столовая в чисто совковом стиле. Декларированного там бесплатного WiFi я не обнаружил.

Подведем итог. Чтобы осуществить покупку необходимо пройти 7 точек: квиток заказа, набор заказа, оплата, сдача, ожидание у экрана, выдача, охрана. Для сравнения возьмем другой магазин с традиционной моделью торговли: оставил свою сумку в ячейке на входе, подошел к полке и взял товар, расплатился на кассе, забрал сумку. Получается примерно в два раза меньше этапов. Мысль владельцев гипермаркета-магазина прозрачна- желание свести количество персонала к минимуму, чтобы сократить расходы, стать более конкурентноспособными.

В обычные дни данная модель работает шатко-валко, но в рождественские праздники система просто не выдержала нагрузки. Каждая точка (квиток, заказ, оплата, ожидание, выдача) превратилась в "узкое горлышко". Везде приходилось стоять в очереди. В самом конце, на выдаче хвост очереди был просто умопомрачительным- 4-5 часов стояния в очереди. Уже перед моим подходом к стойке зависла БД в магазине кладовщики ушли на полчаса пить чай, пока БД ремонтируют. В итоге, я вышел таки оттуда через 6 часов со сканером в руках, с проклятиями в мыслях и со словами: "Ноги моей здесь больше не будет!" Я был не один такой. Вся очередь гудела и возмущалась. Это 100% провал. Рождественский пик продаж не использован был явно на всю катушку- многие, видя очереди, с порога разворачивались. Используемая модель торговли давала сбои, образовывались простои из-за поломок техники и нечеткого разрешения конфликтных ситуаций (если человек заявлял, что заказывал не то, то на разбор ситуации уходило много времени, притом очередь стояла). Разберем на этом наглядном примере ошибки организации бизнес-процесса и, в частности, автоматизации процессов.

Явно не учтен такой факт, что зачастую традиционный "ручной" бизнес-процесс при попытке его автоматизировать "в лоб", т.е. один к одному перенося "ручные" процессы на "автоматические" никакой выгоды не дает. Автоматизация открывает новые возможности для бизнеса, которые и надо использовать, а не копировать "ручные" процессы. Например, почему бы не сделать на терминалах выбора товара сразу и оплату его по банковской карте, web money, Яндекс.Деньги? Т.е. без всяких квитков, напрямую подхожу к терминалу, формирую заказ, оплачиваю его безналичным способом, мне распечатывается тут же квитанция на получение товара, система выдает мне примерное время ожидания, я жду и иду на склад- получаю товар. Если оплата наличными, то иду в кассу сначала. Получается максимум 3 этапа, вместо 7.
Система совершенно не протестирована на работу под нагрузкой. Как результат- в пик продаж система начала давать сбои, что, несомненно привело к потерям денег.
В автоматизированной системе отсутствовало резервирование как класс! Магазин, который высоко автоматизирован, и не имеет резервных систем! Т.е. любой сбой, компьютерный вирус, отключение электроэнергии, прорыв трубы отопления в серверной приведет к остановке торговли, а значит к прямым потерям денег.
При автоматизации потеряны ряд методов "офлайной" торговли. Например, часто при покупке одного товара рядом на полках располагают сопутствующие товары (типа "пиво- сухарики"). При формировании заказа отсутствует подсказка вида "С этим товаром часто покупают то-то, то-то...". Отсутствует подборка статей о товаре с других сайтов, форумы и прочее.
Юзабельность близкая к нулю. Набор букв на виртуальной клавиатуре мышью вывело из себя и меня, весьма спокойного в жизни человека (поверьте, меня можно использовать как мерило спокойствия :) ).
Дружественность нулевая. Я пришел покупать, а с меня еще и деньги за туалет берут. Притом, грязный и забитый. Пример: Макдональдс, Икея- постоянно чистят и бесплатно. Столовая совковая, куча неисправных терминалов.
Уважение к клиенту- нуль. Пыль, грязь- общий вид какой-то разрухи, бестолковости.
Автоматизация, "обездушивание" процесса не означает, что и к клиенту тоже можно относиться бездушно. Наоборот все- чем больше автоматизация, тем более внимательно и дружелюбно надо относиться к клиенту. Тут примером может послужить печальная история бренда "Альфа-экспресс".
Использованы собственные решения- я бы часть системы отдал на аутсорсинг. Например, купил бы систему поиска товара, описания и выбора у Яндекса. У него есть очень удачный и мною любимый Яндекс.Маркет делающий все это гораздо лучше чем их система. Оплату- assist.ru.

Мое резюме. Магазин держится в основном за счет удачного месторасположения. Будь они расположены за пределами МКАД, как Мега, они бы не выжили. Низкое, совковое качество обслуживания, крайне неудачная система автоматизации, вообще не учитывающая никакого опыта... Ну что тут еще сказать?!

33 несчастья

noreply@blogger.com (Alvo) — Tue, 15 Jan 2008 11:45:00 +0000

Это совсем не характерная статья для моего блога. Однако стечение обстоятельств меня поразило, удручило и, само собой разумеется, ввело в философский "штопор".

...Наступал старый Новый год, все шло спокойно и не предвещало ничего плохого. У меня как раз 13.01 заканчивался срок регистрации домена и оплаты хостинга. Я не торопился с оплатой, т.к. в наш век прогресса не вставая с места за несколько минут оплату можно произвести через Интернет. В пятницу, 11-го я выписал счет, указал способ оплаты по банковской карте- все как обычно- через www.assist.ru оплатил. Вечером прозвенел первый колокольчик: пришло письмо, что авторизация не прошла из-за таймаута. Хм, не прошла? А на счету сумма платежа блокировалась! Ладно, не страшно- через 3 недели блокировка снимется, если уж сбой произошел. А я отправился к ближайшему терминалу оплаты, чтобы внести деньги на свой кошелек web money и оплатить с него хостинг и домен. Внес, денег в WM-кошельке не оказалось и спустя сутки. Далее следуют звонки в техническую поддержку терминалов, они естественно, говорят, что они тут при чем, в web money- там вообще удивляются моей проблеме, снова в терминалы. Наконец мне пообещали что деньги поступят еще через день. А хостинг тем временем мне уже отключили. А почему 33 несчастья, пока всего одно я в красках описал? Ну, честно говоря, их не 33, меньше, но все равно много. Вот все, что произошло за один день того злополучного старого Нового года:

Оставленная под мое наблюдение, моя 6-месячная дочка упала с дивана. Я всего-то на 2 секунды перевел взгляд и тут услышал "бум!". Гляжу, а она уже калачиком на ковре лежит. Чуть не поседел.
Сдохла улитка. Вот что ей не хватало? Год жила, питалась сытно, ухоженная, холеная.
Ни один (!) телефон круглосуточных служб тех. поддержки в субботу, воскресенье не отвечал: ни терминала, ни web money, ни банка.
Хостинг отключили.
Утюг сломался.
Перегорела дорогая лампочка.
Пропало мороженное, которое очень хотел съесть в этот милый семейный праздник.
На ноутбук наступила жена, правда на краешек.
Ноутбук впервые за все время эксплуатации перегрелся и отключился.
Соседи сверху гремели в 12 ночи, так что ребенок просыпался и плакал. Пришлось идти разбираться.
А напоследок, близкие от лучших чувств чуть не покалечили.

К ночи я понял, что это такая жирная черная полоса, день такой. Забился в угол и затих там, плюнув на все эти хостинги, терминалы, лампочки и утюги. И тьфу-тьфу-тьфу, помогло. Полоса прошла, и, как по мановению волшебной палочки, все само сработало, без дальнейших моих телодвижений: счет все же прошел, хостинг включился, деньги на WM-кошелек поступили, соседи не шумят.

Типа, "философское":

Даже при куче способов оплаты, оказывается, не маленькая вероятность, что доступные способы оплаты все сразу не сработают.
Если обстоятельства уж больно нереально навалились на тебя- забей на все. Со временем рассосется.

И НАКОНЕЦ: Стыд и позор технической поддержке web money и терминалов ОСМП! Я из принципа ждал операторов, слушая их дурацкие мелодии, ровно 1 час в субботу, а потом в воскресенье. На письма по e-mail не было ни одного ответа.

Дауншифтинг- англ. downshifting, игра на понижение

noreply@blogger.com (Alvo) — Tue, 25 Dec 2007 22:15:00 +0000

Тема эта активно обсуждалась ранее, и у меня все не было времени осветить эту тему со своей колокольни. В начале немного ссылок по теме:

Прошу прощения за испытание терпения читателя, но начну я из далека. Очень из далека. Было мне 18 лет. Я тогда задумался о своих перспективах (такой уж я основательный- заранее спланировал свою жизнь), рассуждения уперлись в смысл жизни. Для чего мы живем? Вот откуда узнать, что жизнь прожил не зря? Если я смогу ответить на этот вопрос, то значит, что и цель жизни у меня определена, и если я ее достигну, то значит и жизнь прожил не зря. И, наверное, это означает "быть счастливым". К тому времени у меня были примеры счастливой жизни, когда человек смело мог сказать, что жизнь прожил не зря, и что он счастлив.

Работал я стажером в лаборатории и там познакомился с коллегой- инженером В.В., предпенсионного возраста. Он любил свою работу, делал ее не спеша, тщательно, аккуратно, за что высоко ценился начальством. На работу он приходил бодрым, а, т.к. проработал он там много лет, и знал там всех, то в течение дня его можно было застать за душевной беседой в разных углах КБ, где он обсуждал не только производственные вопросы, но и рецепты приготовления наливок. Вечером В.В. не задерживался ни секунды на работе, и так же, бодрым шагом, шел домой. Он очень любил семью, ему нравилась его работа. Поэтому утром радостно спешил на работу, а вечером, не задерживаясь, бодро шел домой. Я ни секунды не сомневаюсь в том, что он счастлив. Т.е. фраза: "Вырастить сына, посадить дерево, построить дом"- это формула личного счастья.

А с другой стороны? Классно быть... Эйнштейном. Вон, какая у него всемирная слава! Ну, разве не счастье быть знаменитым и оставить свой след в истории? Или быть как Ломоносов, или как Форд?

В начале статьи я, фактически, определил аксиому: "Быть счастливым- это значит прожить жизнь не зря!" Следствие: "Прожить жизнь не зря- значит выполнить свою цель в жизни. А если знаешь, какая у тебя цель в жизни, значит, знаешь, для чего ты живешь". Далее, я привел для основы к дальнейшим рассуждениям два сильно отличающихся примера счастья. В чем они отличаются? Первый пример- это пример личного счастья, когда тебе на весь мир наплевать, и ты занимаешься только собой, живешь в своем мирке и к большему не стремишься. Второй пример- глобальное счастье. Когда ты прославляешься великим свершением, и благодарные граждане возводят тебе памятник, помнят тебя, и твое имя гремит в веках. Получается, что счастье бывает минимум двух видов.

Теперь, если понаблюдать за жизнью, историей, то видно, что глобального счастья достичь могут единицы, да и личного- далеко не каждый. А одновременно и того, и другого- нереально.

Поэтому, тогда, в 18 лет я решил, что лучше действовать "наверняка" и пытаться достичь в первую очередь личного счастья. А насчет глобального- это уж как получится. Что это означает не общими словами, а по пунктам, конкретно? Пункты моего личного плана достижения личного счастья:

Жена-умница, красавица.
Чудный ребенок. Лучше- два.
Свой дом в красивом месте.
Работа, которая мне нравиться, не рутинная.
Хобби.

О, читатель сразу оценил невероятную сложность этого, простого на первый взгляд, плана! При том, что распадается каждый второй брак, стоимость домов баснословна, хорошую работу найти- тоже дело не одного года, то стать счастливым очень трудно.

Заметьте, в этом списке вообще отсутствует всякое упоминание о карьере. В те свои 18 лет я понял, что карьера не играет никакой роли в формировании личного счастья. От работы требуется, чтобы она была:

Интересна.
Не рутинна.
Денег от нее хватало на нормальную жизнь, на отпуск, на подарки близким и друзьям, на машину. В общем, шика не надо.

Выполнение этих пунктов не обязательно сопряжено с карьерным ростом.

Прошли годы. За все это время я не стремился сделать карьеру, но стремился заниматься интересной работой. Были времена, когда я пошел работать ради денег на совершенно мне не интересную и рутинную работу. Подтверждаю, счастья не может быть с такой работой. Нынешняя работа удовлетворяет всем пунктам, и никакого желания сделать карьеру у меня нет. Даже наоборот- вызывает неприятие мысль об управленческой работе. Я- программист, люблю программировать, а потом видеть как другие люди пользуются моими программами, и они им нужны. Им важен результат моей работы! Они ценят мою работу!

Поддержку своим мыслям я нашел в записях бесед с русскими программистами Microsoft на сайте http://www.gotdotnet.ru/. В одном интервью разработчик рассказывал, что в Microsoft многие работники не стремятся сделать карьеру, стать продукт-менеджером и т.д. Более того, нередки случаи обратного перехода- из менеджеров в программисты. Людям просто приятно заниматься любимым делом- программировать. Денег им хватает, жизнь налажена- повода напрягаться, делать карьеру нет. Вот и идут обратно, в программисты.

Общаясь с приятелями-программистами, коллегами по работе я заметил, что многим нравится программировать, и они явно избегают руководящей работы. Многие программисты работают более чем по 8 часов в день потому, что им нравится их работа. Есть даже такой анекдот, что работодатели- чудаки, т.к. платят программистам деньги за то, что они бы и так делали просто потому, что программистам нравится программировать.

***

Теперь вернемся к дауншифтингу. Почему критики этого движения читают между строк, поверхностно, пропуская существенные вещи? Все, словно сговорившись, на первое место ставят то, что дауншифтер прямо таки обязан бросить работу, уехать в глухую деревню и там пускать пузыри в лужу в свое удовольствие. На сайте дауншифтеров приведено определение: "...может сопровождаться понижением зарплаты и должности…". Может, но это не обязательно. Можно быть руководителем, но по окончании рабочего дня уходить домой к семье, а не строить из себя трудоголика. Можно решить, что хватит того, что мной понукают и решить открыть свой малый бизнес (например, вязанием заняться). У меня знакомый, например, решил, что ему не нравится программировать и ушел в другую фирму с понижением зарплаты, но на должность руководителя. За всеми этими действиями скрывается одна общая идея- работать в удовольствие. И именно это сказано в первой фразе определения дауншифтинга: "...жизнь ради себя и своей семьи...". И то, что эта фраза стоит на первом месте в определении показывает, что она важнее возможного понижения зарплаты и должности. Итак, основное- личное счастье. Форма его достижения в виде отсутствия стремления к карьере, понижения в зарплате и пр.- это вторично. Если у вас в крови управлять другими- идите в руководители, если такого таланта нет- вяжите лапти (или что там у вас лучше всего получается).

***

Так уж получилось, что IT отрасль строилась на программировании как на увлечении, и по сей день тысячи программистов бросают работу чтобы открыть стартап или заняться shareware. Брин и Пейдж запустили свой первый поисковый сервер как чисто научный эксперимент, для обкатки их идей. Деньги пришли потом. Но когда они начинали это делать о карьере, о том, как зашибить миллион они уж точно не думали. Им было интересно и они это делали… хм, для себя, ради себя (семьи своей у них тогда еще не было). Они дауншифтеры? А Джобс, клепающий у себя в гараже деревянные эпплы? Он и по сей день делает вещи, которые прежде всего нравятся ему. Вспомните, повторно придя в Apple, он запустил производство легендарное семейство компьютеров iMac- симпатичных и сделанных явно на волне увлечения, удовольствия от работы. Хотя до него Apple пыталась выжить чисто на прагматике, бизнес-планах, но без изюминки, без искорки. Чуть было не обанкротились. И опять в основе успеха личность, человек увлеченный, живущий ради себя. Он дауншифтер?

Так вот, к чему я клоню. Глупое это занятие делиться на дауншифтеров и не дауншифтеров. А что потом, когда поделимся? Камнями начнем кидать друг в друга? Ну давайте тогда уж делиться на тех, кто любит сметану, против тех, кто любит мандарины. Согласитесь, чушь. Ведь, если классифицировать людей по главному признаку дауншифтерства: "жить ради себя и семьи", то в IT-отрасли не менее 50% дауншифтеров.

Однако ни я, и никто из моих коллег никогда не причисляли себя к движению дауншифтеров. Каждый живет своей жизнью, в свое удовольствие. Поэтому, мне в принципе не понятно осуждение дауншифтинга некоторыми известными блоггерами. Даже не то, чтобы не понятно, а мне все равно, что они думают по этому поводу. Ведь есть же клуб любителей пива, общество защиты детей. Вот и тут очередная мода как на общество, клуб или движение. Ни клуб любителей пива, ни защита детей не вызывают такого обсуждения как дауншифтеры. Расслабьтесь!

PS: Не всегда точный перевод отражает суть движения. Я бы движение называл не "игра на понижение", а "общество за не напряжную жизнь".

С наступающим Новым годом, коллеги! Желаю всем найти свое личное счастье в наступающем году!

История из жизни

noreply@blogger.com (Alvo) — Fri, 23 Nov 2007 17:24:00 +0000

Из моего разговора с программистом:
Он: Я переписал твою программу.
Я: Под другую БД?
Он: Нет. БД та же осталась.
Я: Функциональность программы изменил или что-то добавил?
Он: Нет, я смог сделать только небольшую часть функциональности, реализованной в твоей проге.
Я: А какой смысл был делать тогда другую прогу- проще было изменить существующую.
Он: Я не разобрался как работает твоя прога. Ты подскажешь мне как переделать остальное?
Я: Нет, не подскажу.
Я отказал ему в помощи, т.к. понял что у парня болезнь молодости (на эту тему почитайте: "Молоко на губах", "Бревно в глазу"). Притом фраза "не разобрался как работает твоя прога" меня, что называется, "убила наповал". Речь идет о простейшей связке мастер-деталь и ее редактировании. Вообще никаких сложностей там нет: на события нажатия кнопок, выбора пункта меню написаны тривиальнейшие обработчики. В результате все сводится к амбициям (сделать свое и круче) и лени (неохота копаться в исходниках) программиста.